Центр отдыха «Ак-Марал» расположился на северном побережье озера Иссык-Куль, в курортной зоне, вблизи села Бает, в 10 километрах от города Чолпон-Ата. Постояльцам отеля доступна современная инфраструктура для комфортного семейного отдыха и деловых мероприятий. Комплекс функционирует круглогодично, оборудован спортивными площадками и бассейнами на свежем воздухе. Для любителей зимнего туризма в нем предусмотрены крытый теннисный корт, бассейн, тренажерный зал.

Вдали от городского шума отдыхающие могут прибегнуть к услугам привычных им объектов городской среды: парикмахерской, фитнес-клуба, SPA-салона. Желающих потанцевать ждет ночной клуб.

Для юных туристов предусмотрена детская игровая площадка, для взрослых и подрастающих любителей погрузиться в виртуальные миры – компьютерный клуб с доступом к интернету и видеоиграми.

В распоряжении корпоративных клиентов – большой и малый конференц-залы, бизнес-центр с интернет-телефонией, банкетный зал для торжественных мероприятий.
Гостиничный фонд включает в себя 92 номера для комфортного проживания, от класса «эконом» до апартаментов класса «люкс», расположенных в корпусе гостиницы и коттеджном городке.

На всей территории отеля «Ак-Марал» гостям доступен бесплатный Wi-Fi.

Центру отдыха принадлежит большой песчаный пляж с двумя пирсами, где каждый желающий может воспользоваться зонтиком и лежаком, прокатиться на катере и банане, арендовать лодку и катамаран.

Территория комплекса охраняется, гости имеют возможность поставить свой автомобиль на бесплатную автостоянку.